Enquesta de Satisfacció Turística 2024
Formentera, 5 de març de 2025
El recent Baròmetre Turístic 2024, basat en 1.800 enquestes, analitzades per l’Observatori de Dades del Consell de Formentera, ens ofereix una visió clara de qui ens ha visitat, com han organitzat el seu viatge i quines han estat les seves impressions. Cal destacar que l’any anterior es van realitzar 2.519 enquestes, de manera que el nombre de participants s’ha reduït en gairebé un 30%.
Pel que fa a la procedència dels turistes, els espanyols han estat el grup majoritari, representant la meitat del total de visitants. Els italians també han tingut una presència destacada amb gairebé un terç del total, cosa que reflecteix l’afinitat tradicional dels viatgers italians per Formentera.
En menor proporció, però amb una presència significativa, els alemanys han representat el 5% dels visitants, seguits pels portuguesos amb un 4%, mentre que francesos i britànics han compartit una mateixa quota del 3%. Aquestes dades confirmen que Formentera continua sent una destinació internacional, tot i que amb una forta presència de turistes del sud d’Europa.
El perfil del visitant també aporta dades interessants. Més de la meitat dels qui han visitat l’illa el 2024 han estat dones, arribant al 59% del total. A més, el turisme jove continua predominant, ja que el 52% dels visitants tenia menys de 45 anys. La majoria dels turistes han viatjat acompanyats, amb un 82% d’ells gaudint de l’illa en companyia de familiars, parella o amics.
Visitants fidels any rere any
Una de les dades més destacades és la divisió entre els qui han visitat Formentera per primera vegada i aquells que ja hi havien estat en altres ocasions. El 51% dels enquestats ha afirmat que era la seva primera vegada a l’illa, mentre que un 49% repetia visita. Aquest equilibri reflecteix la gran fidelització d’aquells que, un cop la coneixen, decideixen tornar-hi.
La durada de l’estada també varia segons el tipus de visitant. El 89% dels turistes s’ha allotjat i ha pernoctat almenys una nit a l’illa, mentre que un 11% dels enquestats han estat visitants d’un sol dia. Dins d’aquest últim grup, la majoria (80%) ha arribat des d’Eivissa, mentre que el 20% restant ha viatjat des del port de Dénia.
El boca-orella juga un paper fonamental en la decisió de viatjar a Formentera, ja que el 62% dels enquestats ha assegurat que coneixia l’illa gràcies a recomanacions d’amics o familiars, fet que demostra l’impacte positiu de les experiències compartides per altres viatgers.
Pel que fa a la manera com els turistes han organitzat el seu viatge, les reserves directes a la web de les empreses han estat l’opció preferida pel 47% dels viatgers. Els metabuscadors també han tingut un paper important, sent utilitzats per un 39% dels enquestats. Quant a l’antelació de la reserva, gairebé la meitat dels turistes (44%) ha planificat el seu viatge amb almenys tres mesos d’antelació, fet que indica una tendència cap a una planificació estructurada de les vacances a Formentera.
On s’allotgen els nostres visitants?
Els hotels i hostals han estat l’opció més escollida, amb un 48% dels visitants allotjant-se en aquests establiments. No obstant això, els apartaments i cases de lloguer també han tingut una gran demanda, amb un 44% dels turistes optant per aquest tipus d’allotjament.
Pel que fa a les zones preferides per allotjar-se, Es Pujols ha ocupat el primer lloc amb un 40% de preferència, seguit de Migjorn amb un 20%. L’estada mitjana dels visitants ha estat de 5,7 nits, molt similar a la de l’any anterior (5,8 nits), cosa que demostra estabilitat en els hàbits de pernoctació.
En termes de despesa, els turistes a Formentera han gastat una mitjana de 183 euros per dia, mentre que els excursionistes d’un sol dia han desemborsat aproximadament 119 euros. Aquesta despesa diària es desglossa en diferents sectors: l’allotjament ha representat una mitjana de 169 euros diaris, la restauració 119 euros, la mobilitat 113 euros, el transport fins a l’illa 192 euros i altres despeses en compres o oci han arribat als 54 euros. Aquestes dades evidencien que Formentera continua sent una destinació amb una despesa mitjana elevada, reflex de la seva exclusivitat i la qualitat dels serveis que ofereix.
Pel que fa a la satisfacció del turista, els aspectes millor valorats han estat el paisatge, la natura, les platges, la neteja i la qualitat dels allotjaments. No obstant això, els visitants també han assenyalat alguns punts de millora, destacant els preus elevats, l’estat dels camins i la poca oferta d’oci nocturn com els aspectes menys satisfactoris de la seva experiència.
El conseller de Turisme, Artal Mayans, ha destacat l’alt grau de satisfacció dels turistes amb l’oferta de Formentera, fet que reafirma l’illa com una destinació de referència al Mediterrani. A més, ha explicat que s’han introduït alguns canvis en la metodologia del Baròmetre Turístic per fer-lo més efectiu, eliminant preguntes reiteratives i centrant-se en detectar àrees de millora. Amb aquestes dades a la mà, Formentera continua apostant per consolidar la seva oferta turística i garantir la millor experiència per als seus visitants.
Sóc Ramón Tur, qui està al darrere de tot el que s’escriu i es fotografia en aquesta web sobre Formentera.
Vaig descobrir l’illa el 1972 quan els meus pares, a bord de la mítica Joven Dolores, em van portar per primera vegada a passar uns dies de vacances des d’Eivissa i aquell va ser un amor a primera vista que, amb el pas del temps, s’ha reforçat fins a convertir Formentera en el meu lloc de residència des de fa molts anys.
Si ho desitges, pots seguir-me al perfil d’Instagram @4mentera.com_
